Rezerwacje online i automatyzacja obsługi klienta
dla usług profesjonalnych
meetOn to platforma SaaS, która porządkuje cały proces umawiania wizyt — od zapytania klienta po potwierdzenia i organizację grafiku.
Potwierdzenia i przypomnienia
Więcej zrealizowanych wizyt
Z jakimi problemami mierzą się firmy usługowe?
meetOn powstał, aby uporządkować umawianie terminów i odciążyć zespół w codziennej obsłudze klientów.
Chaos w grafiku i ręczne przekładanie terminów
Dużo telefonów i wiadomości o wolne terminy
Brak spójnego procesu „zapytanie → spotkanie”
Nieodbyte wizyty i odwołania w ostatniej chwili
Ręczne notatki, brak statusów i porządku w obsłudze
Brak mierzenia obłożenia i efektywności
Jak działa meetOn
meetOn łączy moduł rezerwacji (widget) z panelem do obsługi klientów i grafiku — w jednym, spójnym procesie.
Dla klientów
- Rezerwacja terminu online (WWW / telefon).
- Automatyczne potwierdzenia i przypomnienia.
- Możliwość zmiany lub odwołania terminu.
- Jasne zasady i komunikacja.
Dla specjalistów
- Spójny kalendarz wizyt w jednym miejscu.
- Ustawienia usług i dostępności.
- Automatyzacje komunikacji (e-mail / SMS).
- Raporty obłożenia i aktywności.
Dla zespołów / firm
- Role i uprawnienia użytkowników.
- Widok obciążenia zespołu i usług.
- Statusy klientów i porządek w obsłudze.
- Szybka konfiguracja krok-po-kroku.
Korzyści z meetOn
Mniej administracji, lepsza organizacja i większa przewidywalność grafiku — bez wdrażania „ciężkiego” systemu.
Mniej pracy administracyjnej
Klienci rezerwują terminy samodzielnie, a zespół nie traci czasu na ręczne ustalenia.
Mniej nieodbytych wizyt
Przypomnienia i jasne zasady zmian terminów ograniczają straty w grafiku.
Spójny proces obsługi
Statusy, formularze i komunikacja pomagają standaryzować pracę i poprawiać doświadczenie klienta.
Lepsza kontrola i raporty
Widzisz obłożenie, liczbę wizyt i efekty organizacji bez dodatkowych narzędzi.
Status: w przygotowaniu / pilotaż
- Wdrażamy produkt etapami i zbieramy feedback od pierwszych użytkowników.
- Możliwe krótkie demo (ok. 20 minut) i omówienie potrzeb.
- Zgłoszenia do pilotażu przyjmujemy mailowo — wrócimy z propozycją terminu.
Jeśli chcesz sprawdzić dopasowanie meetOn do Twojej branży — napisz, krótko opisz sposób działania firmy i liczbę specjalistów.
Najczęściej zadawane pytania
Nie. Konfiguracja jest prowadzona krok-po-kroku: usługi, dostępność, zasady zmian terminów, komunikacja oraz widget rezerwacji.
Nie. Rezerwacja może działać bez zakładania konta — wystarczą podstawowe dane kontaktowe.
Tak. meetOn wspiera oba typy wizyt — sposób realizacji ustalasz w konfiguracji usługi.
Tak. Możesz zacząć od jednej usługi lub jednego specjalisty i rozszerzać wdrożenie stopniowo.
Napisz na kontakt@meeton.pl (branża + liczba specjalistów). Odpowiemy z propozycją terminu.
Kontakt
Napisz do nas, jeśli chcesz zobaczyć demo lub porozmawiać o wdrożeniu meetOn w Twojej firmie.
Dane firmy
Osoba do kontaktu: Dariusz Kostusiak
meeton sp. z o.o.
62-052 Komorniki, ul. Stawna 29F
NIP: 7773458590